Όροι και Προϋποθέσεις
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Η χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών που παρέχονται από το EXOCHI TRADITIONAL HOUSES υπόκειται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κρατήσεων. Η ολοκλήρωση μιας κράτησης σημαίνει ότι οι επισκέπτες έχουν συμφωνήσει κι αποδεχθεί τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Κρατήσεων. Για τους σκοπούς της συμφωνίας, με τον όρο «επισκέπτες» αναφερόμαστε στο άτομο που πραγματοποιεί την κράτηση, καθώς και σε κάθε άλλο πρόσωπο που πρόκειται να διαμείνει στο ακίνητο κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ενώ οι όροι «εμείς» και «μας» αναφέρονται στους «ιδιοκτήτες» του ακινήτου.
2. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ
Οι επισκέπτες μπορούν να ζητήσουν να κάνουν κράτηση μέσω της φόρμας «Επικοινωνήστε μαζί μας», μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία του αιτήματος κράτησης, είναι απαραίτητο να μεταφερθεί στον τραπεζικό μας λογαριασμό μια μη επιστρέψιμη προκαταβολή της τάξης του 30%. Το ποσοστό της προκαταβολής ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το συνολικό κόστος ενοικίασης. Ωστόσο, εγγυόμαστε ότι το συνολικό ποσό δεν υπόκειται σε αλλαγές ή επιπλέον τοπικούς φόρους.
Η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί επιβεβαιωμένη μόνο μόλις λάβουμε στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση (exochiparos@gmail.com) την απόδειξη της τραπεζικής μεταφοράς.
Η εξόφληση του ποσού πρέπει να ολοκληρωθεί μία εβδομάδα πριν από την άφιξη μέσω τραπεζικής μεταφοράς, ή κατά την άφιξη σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα (γίνονται δεκτές μόνο Master Card και Visa).
3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη. Σε περίπτωση ακύρωσης, μπορεί να μετατραπεί σε Voucher, το οποίο δε λήγει και μπορεί να εξαργυρωθεί σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία ή από άλλο πρόσωπο, υπό την προϋπόθεση ότι θα μπορεί να το προσκομίσει κατά την κράτηση.
Οι επισκέπτες που αναχωρούν πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία δε θα λάβουν επιστροφή χρημάτων.
Αν και είναι απίθανο να χρειαστεί να κάνουμε αλλαγές σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν. Εάν για οποιονδήποτε λόγο, που βρίσκεται εκτός του δικού μας ελέγχου, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε το κατάλυμα που έχετε ενοικιάσει, διατηρούμε το δικαίωμα να σας μεταφέρουμε σε παρόμοιο ή καλύτερο κατάλυμα εντός του ιδίου ακινήτου, χωρίς επιπλέον κόστος. Ωστόσο, αν αυτό δεν είναι εφικτό ή δεν επιθυμείτε να μεταφερθείτε, θα ακυρώσουμε την κράτηση και θα σας επιστρέψουμε πλήρως οποιοδήποτε καταβληθέν ποσό, χωρίς όμως να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν επιπλέον χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν στις ταξιδιωτικές ρυθμίσεις.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Συνιστούμε θερμά στους επισκέπτες να καλύπτονται από ταξιδιωτική ασφάλιση, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης σε περίπτωση ακύρωσης του ταξιδιού και τραυματισμού.
5. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΑΚΙΝΗΤΟΥ
Η ελάχιστη περίοδος ενοικίασης είναι τρεις (3) διανυκτερεύσεις. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, μπορεί να επιτραπούν εξαιρέσεις. Ο αριθμός των επισκεπτών δεν πρέπει να υπερβαίνει τον μέγιστο αριθμό που αναφέρεται στο email της κράτησης. Εάν διαπιστώσουμε ότι διαμένουν στο ακίνητο περισσότεροι επισκέπτες, θα έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να αποχωρήσετε ή να απαιτήσουμε επιπλέον χρεώσεις. Επιτρέπεται να προσκαλείτε επιπλέον άτομα, αλλά χωρίς να διανυκτερεύσουν. Οι επισκέπτες δεν επιτρέπεται να διαπράττουν παράνομες δραστηριότητες ή άλλες δραστηριότητα που θα μπορούσαν, μέσα σε λογικά πλαίσια, να θεωρηθούν ενοχλητικές για τους ιδιοκτήτες ή τους κατοίκους των γειτονικών κατοικιών. Απαγορεύονται οι εκδηλώσεις με μεγάλο αριθμό προσκεκλημένων, εκτός κι αν έχουν εγκριθεί προκαταβολικά από τους ιδιοκτήτες. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του ακινήτου, οι ιδιοκτήτες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν από όλους τους επισκέπτες να αποχωρήσουμε από το ακίνητο αμέσως, χωρίς επιστροφή χρημάτων. Το κάπνισμα και τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στους εσωτερικούς χώρους. Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα, αλλά το ακίνητο δεν είναι ασφαλές ή κατάλληλο για βρέφη κάτω των 2 ετών, καθώς δεν υπάρχει κατάλληλος εξοπλισμός και δεν έχουν εφαρμοστεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους παρόντες όρους χρήσης, οι ιδιοκτήτες δύνανται να τερματίσουν την κράτηση ή να διακόψουν αμέσως κάθε εκδήλωση, χωρίς να υποχρεούνται να προχωρήσουν σε επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση.
6. ΦΘΟΡΑ ΤΟΥ ΑΚΙΝΗΤΟΥ
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες ή ζημιές που μπορεί να προκαλέσουν στο ακίνητο ή το περιεχόμενό του, είναι υποχρεωμένοι να αναφέρουν τυχόν ζημιές στους ιδιοκτήτες και να αναλάβουν το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης. Το ακίνητο πρέπει να βρίσκεται σε καλή κατάσταση κατά την αναχώρηση. Σε περίπτωση που οι επισκέπτες δε σέβονται το ακίνητο και το περιεχόμενό του, οι ιδιοκτήτες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν από όλους τους επισκέπτες να αποχωρήσουν αμέσως.
7. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
Οι επισκέπτες αναλαμβάνουν όλους τους κινδύνους σωματικής βλάβης ή θανάτου που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση ή την ενοικίαση του ακινήτου. Δε θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ατύχημα ή τραυματισμό των επισκεπτών, των καλεσμένων τους ή των παιδιών τους, κατά τη διάρκεια της διαμονής τους κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να ακολουθούν τους κανόνες και τις προειδοποιήσεις ασφάλειας, να χρησιμοποιούν την κοινή λογική και οι γονείς να εποπτεύουν διαρκώς τα παιδιά τους.
8. ΣΤΑΘΜΕΥΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΙΜΑΛΦΗ
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για ζημιές ή κλοπές οχημάτων που σταθμεύουν οι επισκέπτες μπροστά από το ακίνητο. Τα τιμαλφή που παραμένουν στο ακίνητο, βρίσκονται με ευθύνη των επισκεπτών. Δεν μπορούμε να θεωρούμε υπεύθυνοι για τυχόν απώλεια ή φθορά τους κατά τη διαμονή στο ακίνητο ή μετά την αναχώρηση.
9. ΑΦΙΞΗ ΚΑΙ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Το check-in είναι από τις 13:00 έως τα μεσάνυχτα. Το check out πρέπει να πραγματοποιηθεί αυστηρά έως τις 10:00. Πρόωρη άφιξη ή καθυστερημένη αναχώρηση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο αν έχει επιβεβαιωθεί εκ των προτέρων. Υπάρχει δυνατότητα να φυλαχθούν οι αποσκευές, εφόσον χρειαστεί.
10. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ
Η υπηρεσία καθαριότητας κι αλλαγής κλινοσκεπασμάτων και ιματισμού μπάνιου πραγματοποιείται χωρίς χρέωση κάθε τρεις (3) διανυκτερεύσεις, εφόσον το επιθυμείτε. Για κάθε επιπλέον ημέρα παροχής υπηρεσιών καθαριότητας, εφαρμόζεται χρέωση 10€. Ωστόσο, οι επισκέπτες οφείλουν να παραδώσουν το ακίνητο σε καλή κατάσταση κατά την αναχώρησή τους.
11. ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ
Συνιστάται η χρήση οχήματος για την άφιξη στο ακίνητο και τις μετακινήσεις στο νησί, καθώς δεν υπάρχει δημόσια συγκοινωνία σε κοντινή απόσταση. Οι ιδιοκτήτες δεν οφείλουν να αναλάβουν τη μεταφορά των επισκεπτών, αλλά κατόπιν συνεννόησης εκ των προτέρων κι εφόσον το επιτρέπουν οι περιστάσεις, ενδέχεται να μπορούμε να πραγματοποιήσουμε δωρεάν τη μεταφορά σας από / προς το λιμάνι ή το αεροδρόμιο.
12. ΠΑΡΟΧΕΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΥ ΡΕΥΜΑΤΟΣ, ΥΔΡΟΔΟΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
Διακοπές στην παροχή του ηλεκτρικού ρεύματος ή/και στην υδροδότηση ενδέχεται να λάβουν χώρα σε ορισμένες περιπτώσεις, δεδομένου ότι το ακίνητο βρίσκεται σε νησιωτική περιοχή. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τέτοια συμβάντα ή διακοπές που δε βρίσκονται στον δικό μας έλεγχο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ταχεία αποκατάσταση της βλάβης. Παρά το γεγονός ότι τα σπίτια διαθέτουν δωρεάν υπηρεσίες Wi-Fi, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα μπορέσουμε να αποκαταστήσουμε άμεσα τη σύνδεση Wi-Fi σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων.
13. ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Κάθε ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνεί αμετάκλητα ότι τα ελληνικά δικαστήρια έχουν αποκλειστική αρμοδιότητα να διευθετήσουν τυχόν διαφορές που θα μπορούσαν να προκύψουν από ή σε σχέση με την ανωτέρω συμφωνία ή τη σύστασή της.